En Prodrillco S.A de C.V. somos responsables del uso, tratamiento y protección de sus datos personales,
de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
y demás normatividad aplicable.
1. Datos personales que recabamos
La Empresa podrá recabar de manera directa, indirecta o a través de medios electrónicos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Empresa o razón social
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Datos fiscales para emisión de comprobantes
En ningún caso recabamos datos personales sensibles tales como origen étnico, creencias religiosas, ideologías,
afiliación sindical, estado de salud o información financiera no vinculada a los servicios contratados.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y pedidos.
- Proveer refacciones y servicios compatibles con equipos de perforación.
- Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales y legales.
- Procesar pagos, facturación y cobranza.
- Organizar la logística de envío y entrega de productos.
- Brindar soporte técnico y comercial.
Asimismo, de manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:
- Evaluaciones de calidad en el servicio.
- Elaboración de reportes internos y fines estadísticos.
- Comunicación de promociones o nuevos productos relacionados con nuestra actividad.
Usted puede negarse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento,
sin que ello afecte la prestación de nuestros servicios.
3. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente en los siguientes casos:
- A autoridades competentes que lo requieran en ejercicio de sus funciones.
- A empresas de mensajería o paquetería para la entrega de productos.
- A proveedores de servicios estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones de la Empresa.
Fuera de estos casos, Prodrillco S.A de C.V. no cederá, venderá ni transferirá sus datos personales sin su consentimiento expreso.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al uso de sus datos personales.
También puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@prodrillco.com, acompañada de identificación oficial vigente.
La Empresa responderá en los plazos establecidos por la ley.
5. Seguridad de la información
La Empresa aplica medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad que garantizan la protección de sus datos personales
contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
La Empresa podrá modificar o actualizar en cualquier momento este Aviso de Privacidad para adecuarlo a disposiciones legales
o a nuevas prácticas internas. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web:
www.prodrillco.com.
